Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA / SALES CONDITIONS

TRASPORTI

TRASPORTI

La merce è resa franco nostro magazzino. La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente, CON.VER non è responsabile di eventuali danni. Il cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificare lo stato della consegna.

Eventuali danni o ammanchi devono essere subito reclamati al vettore e segnalati sul documento di spedizione; copia di tale documento dovrà essere inviata per conoscenza a CON.VER. L’inadempimento della verifica libera CON.VER da ogni responsabilità.

TRANSPORTS

Goods are given ex-works. Goods are transported to the customer’s own risk. CON.VER is not liable for any damages arisen due to any cause. On receipt of goods, the customer shall check the delivery state.

Any damages or deficiencies shall be immediately claimed to the carrier and reported on the shipment document. A copy of such document shall be sent in carbon copy to CON.VER. The non performance of the check, releases CON.VER from any responsibility.

PAGAMENTI

PAGAMENTI

Da concordare in fase di ordinazione.

PAYMENTS

To be agreed on the order.

GARANZIA

GARANZIA

Ogni articolo Con.Ver è studiato nei minimi particolari e realizzato con materiali che garantiscono un prodotto di altissima qualità. In caso di anomalie sui nostri articoli è possibile usufruire della garanzia di 2 anni dalla data di acquisto. Importante ricordare che la garanzia COPRE solo ed esclusivamente i difetti di fabbricazione.
La garanzia NON COPRE i danni causati da:

  • Incidenti, negligenza, manutenzione inadeguata, errato montaggio.
  • Utilizzo improprio o dovuto alla normale usura dei materiali in seguito ad uso prolungato.
  • Danni causati dal trasporto (trascinamento, caduta accidentale, scondizionamento imballo).
  • Eventuali infiltrazioni d’acqua attraverso le cerniere e le cuciture in seguito a temporali con forti venti.

Gli eventuali prodotti difettosi devono essere resi a CON.VER previa autorizzazione con spedizione a carico del cliente.Importante ricordare che la merce deve essere imballata con cura. CON.VER provvederà a sostituire o riparare, a sua discrezione, il prodotto per il quale è stato chiesto l’intervento in garanzia. Qualora il difetto non sia coperto da garanzia, CON.VER eseguirà la riparazione addebitandola al costo.

WARRANTY

Each Con.Ver article is designed in the greatest details and manufactured with materials ensuring a top-quality product. In case of anomalies in our articles You can make use of the 2-year warranty as from the purchase date. It is important You remember that the warranty COVERS manufacturing defects only.
The warranty does NOT COVER damages due to:

  • Accidents, negligence, improper maintenance, wrong assembly.
  • Improper use or due to the standard wear and tear of materials, because of an extended use.
  • Damages due to transport (pulling, accidental fall, unpackaging).
  • Any water seepage through the zippers and seams as a result of storms with strong winds.

Any imperfect products shall be sent back to CON. VER prior to authorization, with shipment charged to the costumer. It is important You remember that goods shall be accurately packed. CON.VER will replace or repair, at its own discretion, the product involved in the claim for warranty. In the event that the defect is not covered by the warranty, CON.VER will repair the product and charge such intervention to the customer.

RIPARAZIONI

RIPARAZIONI

Le riparazioni vengono eseguite solo ed esclusivamente nei periodi di bassa stagione (Ottobre- Gennaio). I prodotti da riparare devono essere inviati a CON.VER PULITI ED IMBALLATI CON CURA, accompagnati dalla descrizione dei lavori da eseguire. Il materiale non pulito verrà rispedito senza effettuare nessun intervento. Importante ricordare che CON.VER esegue interventi solo sui propri prodotti.

REPAIRS

Repairs are carried out only and exclusively in the low season periods (October-January). The products to be repaired shall be shipped to CON.VER, CAREFULLY CLEANED AND PACKED, and come
with the description of the works to be carried out. The material not cleaned will be sent back without any repair. It is important You remember that CON. VER performs interventions on its own products only.

SOSTITUZIONI

SOSTITUZIONI

CON.VER non accetta richiesta di sostituzione per taglia errata o modello differente. In casi eccezionali e comunque preventivamente concordati è possibile chiedere la sostituzione del prodotto inviandolo a spese del cliente a CON.VER per la verifica di integrità e pulizia. Se idoneo al ritiro CON.VER spedirà il nuovo prodotto emettendo nota di credito per il reso. Qualora il reso non verrà ritenuto idoneo al ritiro, verrà rispedito al cliente.

REPLACEMENTS

CON.VER does not accept any replacement claim due to wrong size or different model. In extraordinary cases and however previously agreed, the customer may ask to replace the product by sending it to CON.VER, at his/her own costs, in order to check integrity and cleaning. If the product is eligible for collection CON.VER will send the new product by issuing a credit note for the returned item. In the event that the returned item will not be considered eligible for the collection, it will be sent back to the customer.